Elke verkoper droomt ervan om goede leads te krijgen. Maar wat moet je doen als je er een hebt? Laten we aannemen dat de marketing afdeling de moeite heeft genomen om een warme lead voor je te genereren. Nu is het jouw taak, als verkoper, om die lead te behandelen met het respect dat hij…

In de tip van de week verwees ik al naar de voorbereiding voor 2019. Doch 2018 is nog niet ten einde. En in het vierde kwartaal is het belangrijk om de strategieën te identificeren die je kunnen helpen ervoor te zorgen dat je op schema ligt om je verkoopdoelen tegen het einde van het jaar te…

Wanneer je, zoals ik, op de lagere school een opstel moest schrijven met als titel “Wat word ik later” had je waarschijnlijk verkoper nooit gekozen. Je wist waarschijnlijk niet wat je zou moeten doen, en bovenal je kan er geen respect mee verdienen zoals met ‘brandweerman of dokter’. Later tijdens hun loopbaan, voelen veel verkopers…

Prospectie is de levenslijn van een succesvolle professionele verkoper … maar veel verkopers kijken neer op de basisgedragingen die een consistente manier van prospecteren ondersteunen. Hier zijn de vijf noodzakelijke gedragingen die verkopers nodig hebben om succesvol te worden in de prospectie. 1. Heb een kookboek. Prospectie op zich is meestal het laatste dat we…

In dit internet tijdperk kunnen we niet meer zonder digitale prospectie. Soms wordt aan ons gevraagd wat het absolute minimum zou moeten zijn in termen van digitale prospectie-vaardigheden voor een individuele verkoper. Hieronder, onze lijst van vijf actiepunten waarvan we geloven dat elke verkoper, die in eender welke branche actief is, zou moeten kunnen doen…

Peter hoorde eindelijk dat hij de grote deal was kwijtgeraakt. Hij was in de war en dacht dat zijn demo goed was verlopen. Er was een maand verstreken sinds hem was verteld door de prospect dat hij “zijn software goed had gepresenteerd!” Wat is er mis gelopen? Sommige van de meeste (professionele) verkopers weten niet…

Waarom kopen mensen melk, brood, groenten of frisdrank in de winkel van het tankstation wanneer die artikelen veel goedkoper zijn in een supermarkt? Omdat ze die artikelen nodig hebben en daarbij het is snel en ook handig. En “snel” en “handig” vertegenwoordigen een waarde. Ze tanken op, rennen naar binnen en halen de spullen op…

In gesprekken met de verantwoordelijken (zaakvoerder, managers) komt de vraag regelmatig naar boven om het verkoopproces gestructureerder te laten verlopen. Op de vraag of er een sjabloon van het verkoopproces bestaat dan volgen verschillende reacties die veel onduidelijkheid bevatten. Een verkoopsjabloon wordt gedefinieerd als de stapsgewijze reeks van interacties waarmee je samen met je prospect/klant…

Hoe je als verkoper een relatie opbouwt met een klant bepaalt je slaagkansen. Het vermogen om klanten aan te trekken, een band op te bouwen en verkoopgesprekken te voeren, is de stroom waarop een verkoper vaart. Je kunt een specialist zijn die zijn product/dienst van alle kanten kent, maar zonder te beschikken over interpersoonlijke communicatievaardigheden, zal…

Offertes, voorstellen, aanbiedingen… hoe je het ook mag noemen, verkopers besteden er uren aan. En het is een enorme verspilling van tijd, omdat niemand ooit in de geschiedenis van de verkoop iets heeft gekocht dat uitsluitend gebaseerd was op wat in het voorstel stond. Onbewust hebben we onze prospecten verteld welke vragen ze ons moeten…